Памятки для должностных лиц


Действия при поступлении угрозы по телефону

1. не оставлять без внимания ни одного подобного звонка

2. передать полученную информацию в правоохранительные органы

3. запомнить пол, возраст звонившего и особенности его речи: голос: громкий (тихий), высокий (низкий); темп речи: быстрая (медленная); произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, шепелявое, с акцентом или диалектом; манера речи: развязная, с издевкой, с нецензурными выражениями

4. обязательно постараться отметить звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного транспорта, звук телерадиоаппаратуры, голоса и т.п.

5. отметить характер звонка - городской или междугородный

6. зафиксировать точное время начала разговора и его продолжительность

7. в ходе разговора постараться получить ответ на следующие вопросы:

  • куда, кому, по какому телефону звонит этот человек;
  • какие конкретные требования выдвигает;
  • выдвигает требования лично, выступаем в роли посредника или представляет какую-то группу лиц;
  • как и когда с ним можно связаться;
  • кому вы можете или должны сообщить об этом звонке

8. постараться добиться от звонящего максимального промежутка времени доведения его требований до должностных лиц или для принятия руководством решения

9. еще в процессе разговора постараться сообщить о звонке руководству. Если этого не удалось сделать, то сообщить немедленно по окончании разговора

10. не распространять сведения о факте разговора и его содержании

11. при наличии АОНа записать определившийся номер, что позволит избежать его случайную утрату

12. при использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу после разговора извлечь кассету с записью разговора и принять меры к ее сохранности. Обязательно установить на ее место другую кассету



Действия предупредительного характера

  • Ужесточение пропускного режима при входе и въезде на территорию объекта
  • Ужесточение пропускного режима при входе и въезде на территорию объекта
  • Установка систем сигнализации, аудио и видеозаписи
  • Осуществление ежедневных обходов территории объектов и осмотр мест сосредоточения опасных веществ на предмет своевременного выявления взрывных устройств или подозрительных предметов
  • Периодическая комиссионная проверка складских помещений
  • Тщательный подбор и проверка кадров
  • Организация и проведение совместно с сотрудниками правоохранительных органов и органов по делам ГОЧС инструктажей и практических занятий по действиям в условиях возможных террористических актов
  • При заключении договоров на сдачу складских помещений в аренду в обязательном порядке включать пункты, дающие право администрации организации при необходимости осуществлять проверку сдаваемых помещений по своему усмотрению
  • Проведение регулярных инструктажей персонала о порядке действий при приеме телефонных сообщений с угрозами террористического характера
  • Оснащение, при возможности, телефонов дежурных (вахтеров) и т.д. номера (АОН) и звукозаписывающей аппаратурой


Действия при захвате заложников

  • о сложившейся ситуации незамедлительно сообщить в правоохранительные органы
  • по своей инициативе не вступать в переговоры с террористами
  • принять меры к беспрепятственному проходу (проезду) на объект сотрудников правоохранительных органов, автомашин скорой медицинской помощи, МЧС России
  • оказать помощь сотрудникам МВД, ФСБ в получении интересующей их информации
  • при необходимости, выполнять требования преступников, если это не связано с причинением ущерба жизни и здоровью людей. Не противоречить преступникам, не рисковать жизнью окружающих и своей собственной
  • не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам


Действия при поступлении угрозы в письменной форме

  • принять меры к сохранности и быстрой передачи письма (записки, дискеты и т.д.) в правоохранительные органы
  • по возможности, письмо (записку, дискету и т.д.) положить в чистый полиэтиленовый пакет
  • постараться не оставлять на документе отпечатки своих пальцев
  • если документ в конверте, то его вскрытие производится только с левой или правой стороны путем отрезки кромки ножницами
  • сохранить все: сам документ, конверт, упаковку, любые вложения. Ничего не выбрасывать
  • не позволять знакомиться с содержанием письма (записки) другим лицам
  • запомнить обстоятельства получения или обнаружения письма (записки и т.д.)
  • на анонимных материалах не делать надписи, подчеркивать, обводить отдельные места в тексте, писать резолюции и указания. Запрещается их сгибать, мять, сшивать, склеивать
  • анонимные материалы направлять в правоохранительные органы с сопроводительным письмом, в котором указать конкретные признаки анонимных материалов (вид, количества, каким способом и на чем исполнены, с каких слов начинается и каким заканчивается текст, наличие подписи и т.д.), а также обстоятельства, связанные с их обнаружением или получением


Действия в случае обнаружения взрывных устройств или подозрительных предметов

  • Незамедлительно сообщить о случившемся в правоохранительные органы или органы по делам ГОЧС по телефону
  • Не трогать, не вскрывать и не перемещать находку. Запомнить время ее обнаружения. Помните: внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа для взрывных устройств используются обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки, игрушки и т.д
  • Не предпринимать самостоятельно никаких действий с предметами, подозрительными на взрывное устройство - это может привести к их взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям!
  • Не подходить к взрывным устройствам и подозрительным предметам (должностным лицам организовать их оцепление) ближе расстояния, указанного в таблице
  • Обеспечить возможность беспрепятственного подъезда к месту обнаружения взрывных устройств автомашин правоохранительных органов, скорой помощи, органов управления по делам ГОЧС, служб эксплуатации
  • Обеспечить присутствие на работе лиц, обнаруживших находку, до прибытия оперативно - следственной группы и фиксацию их данных
  • В случае необходимости принять решение и обеспечить эвакуацию людей согласно имеющегося плана

Рекомендуемые расстояния удаления и оцепления при обнаружении взрывного устройства или предмета похожего на взрывное устройство

N п/п ВУ или подозрительные предметы Расстояние
1 Граната РГД-5 Не менее 50 м
2 Граната Ф-1 Не менее 200 м
3 Тротиловая шашка массой 200 гр 45 м
4 Тротиловая шашка массой 400 гр 55 м
5 Пивная банка 0,33 литра 60 м
6 Чемодан (кейс) 230 м
7 Дорожный чемодан 350 м
8 Автомобиль типа "Жигули" 460 м
9 Автомобиль типа "Волга" 580 м
10 Микроавтобус 980 м
11 Грузовая машина (фургон) 1240 м

Помните - в соответствии с законодательством руководитель нeceт персональную ответственность за жизнь и здоровье своих сотрудников!